Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Verkäufe, die über die Website von HADDLEY & COOPER getätigt werden, die von H&C ONLINE betrieben wird, einem Unternehmen, das im Handelsregister von Créteil unter der Nummer 991 746 421 eingetragen ist und dessen Sitz sich in 24 rue Garnier Pagès, 94100 Saint-Maur-des-Fossés befindet.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die von privaten oder gewerblichen Kunden in Frankreich oder im Ausland über die Website www.haddley-cooper.fr aufgegeben werden.
2. Produkte
HADDLEY & COOPER bietet Produkte des täglichen Bedarfs zum Verkauf an: Hygieneartikel, Lebensmittel, Reinigungsmittel usw.
Die Produkte werden mit einer genauen Beschreibung präsentiert. Die Fotos sind beispielhaft und nicht verbindlich. Die Produkte werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit angeboten.
3. Preis
Die Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive aller Steuern (MwSt.), jedoch zuzüglich Versandkosten. HADDLEY & COOPER behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
4. Bestellung
Mit jeder Bestellung auf dieser Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail. HADDLEY & COOPER behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle einer bestehenden Streitigkeit mit dem Kunden oder bei vollständiger oder teilweiser Nichtzahlung zu stornieren.
5. Zahlung
Die Zahlung ist bei Bestellung fällig. Sie kann per Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung oder jeder anderen auf der Website angebotenen Zahlungsmethode erfolgen.
Die Zahlung wird durch Verschlüsselungsprotokolle gesichert, die den aktuellen Standards entsprechen.
6. Lieferung
Die Lieferungen erfolgen innerhalb Frankreichs und in den auf der Website angegebenen Gebieten.
- Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
- Die Berechnung erfolgt anhand des Bestimmungsortes und des Gewichts des Pakets.
- Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Produkte bei Erhalt zu überprüfen und etwaige Beanstandungen innerhalb von 48 Stunden zu melden.
7. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, außer in bestimmten Fällen (geöffnete, verderbliche oder Hygieneartikel).
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.
8. Garantien
Alle verkauften Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen:
- (Artikel L.217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes)
- (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches)
Im Falle eines Produktfehlers kann der Kunde eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung verlangen.
9. Verantwortung
HADDLEY & COOPER kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäße Verwendung des gekauften Produkts oder durch höhere Gewalt entstehen.
10. Kundenservice
Bei Fragen oder für weitere Informationen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung:
• Per E-Mail: sav@haddleycooper.com
• Per Post: H&C ONLINE, 24 rue Garnier Pagès 94100 Saint-Maur-des-Fossés
11. Persönliche Daten
Die während des Bestellvorgangs erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie der Website verarbeitet.
12. Geistiges Eigentum
Alle Elemente dieser Website (Texte, Bilder, Logos, Videos) sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung untersagt.
13. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
