Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für HADDLEY & COOPER höchste Priorität.

Im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website https://haddley-cooper.fr erheben und verarbeiten wir bestimmte Informationen über Sie.

Diese Datenschutzerklärung soll Sie klar und transparent darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, einschließlich der Verordnung (EU) 2016/679, bekannt als DSGVO, erheben, verwenden, speichern und schützen.

1. Gesammelte Daten

Wenn Sie auf unserer Website surfen, einen Kauf tätigen, ein Konto erstellen oder uns kontaktieren, erfassen wir möglicherweise die folgenden Daten:

Vorname, Nachname
Postanschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen (gesichert durch unsere Dienstleister)
Bestellhistorie und Präferenzen
Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Gerät)
Alle anderen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

Diese Informationen sind notwendig für:

Verwalten und liefern Sie Ihre Bestellungen
Ich melde mich bei Bedarf bei Ihnen.
Sichere Transaktionen
Verbessern Sie Ihr Nutzererlebnis
Wir senden Ihnen personalisierte Angebote (sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben).

2. Verwendung von Telefonnummern

Wir erfassen Ihre Telefonnummer möglicherweise, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder Ihre Einwilligung zum Erhalt von Mitteilungen erteilen.

Diese Nummer wird verwendet für:

Um Sie über den Status Ihrer Bestellung oder Lieferung zu informieren.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie ein Problem haben oder Kundendienst benötigen.
Wir senden Ihnen mit Ihrer Einwilligung SMS-Benachrichtigungen zu Marketingzwecken oder Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe.

Ihre Telefonnummer wird niemals an unbeteiligte Dritte verkauft oder weitergegeben .

Die technischen Dienstleister, die das System verwalten (SMS-Plattformen, Hosting-Anbieter, Netzbetreiber), unterliegen einer strengen Geheimhaltungspflicht .

3. Cookies und Warenkorb-Tracking

Die Website von HADDLEY & COOPER verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Ihnen das Surfen zu erleichtern.

Insbesondere:

„Die Website von Haddley & Cooper verwendet Cookies, um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern, auch wenn Sie den Kaufvorgang abgebrochen haben. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann wir Ihnen Erinnerungsnachrichten per SMS oder E-Mail senden sollen.“

Diese Cookies ermöglichen außerdem:

Zur Analyse des Website-Traffics und der Leistung
Um die Relevanz der vorgeschlagenen Angebote zu verbessern
Um Ihr Erlebnis Ihren Präferenzen entsprechend zu personalisieren

Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren oder verwalten .

4. Datenaustausch

Ihre Daten werden weder verkauft noch an Dritte vermietet .

Sie dürfen nur an unsere technischen und logistischen Dienstleister (Spediteure, Hosting-Anbieter, Zahlungsanbieter, Marketing-Tools) übermittelt werden, und zwar unter Einhaltung der Vertraulichkeit und ausschließlich zu den vorgesehenen Zwecken.

„Die oben genannten Punkte gelten nicht für die Daten und die Einwilligung des Absenders; diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.“

5. Geolokalisierung

Wenn bestimmte Funktionen unserer Website Geodaten verwenden (z. B. um den nächstgelegenen Abholort anzuzeigen), werden Sie darüber informiert und können diese Datenerfassung akzeptieren oder ablehnen .

Diese Standortdaten werden ausschließlich dazu verwendet, Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern (z. B. um die Zustellung zu erleichtern) und werden niemals über die aktive Sitzung hinaus gespeichert .

6. Haltbarkeit

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, und zwar in Übereinstimmung mit den geltenden rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen.

7. Datensicherheit

Wir unternehmen alle Anstrengungen, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu gewährleisten: Verschlüsselung, eingeschränkter Zugriff, Serverüberwachung, regelmäßige Audits usw.

8. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

Zugriff auf Ihre Daten
Korrektur oder Löschung
Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung
Datenportabilität

Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns schreiben an:

📩 sav@haddley-cooper.com

Sie erhalten innerhalb von maximal einem Monat eine Antwort.

9. Entwicklung der Politik

Diese Datenschutzrichtlinie kann jederzeit aktualisiert werden, um gesetzlichen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen.

Wir laden Sie ein, es regelmäßig unter https://haddley-cooper.fr einzusehen.

10. Kontaktieren Sie die CNIL.

Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich auch an die CNIL (Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten) unter www.cnil.fr wenden.